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Por Adriana Ishikawa
Não é de hoje que a comunicação exerce um papel muito
importante em meio ao nosso convívio. E nos dias atuais há um afunilamento em
torno das questões sociais que abrem paradigmas sobre a inclusão ou não da
minoria em meio a sociedade.
Porquê a comunicação é uma forma de libertadora e
informativa de mentes. De forma elaborada, a comunicação trabalha com ideias
formuladas de um indivíduo, pois ela passará pelos processos dos “porquês”,
“poréns”, “mas” e os “o ques”, que uma pessoa precisa saber para elaborar um
conceito.
Uma vertente que auxilia muito a comunicação nesse
processo é o marketing, que desempenha grande influência na inserção de pessoas
portadoras de deficiência.
Muito provavelmente alguns questionamentos estão a
virem em sua cabeça, entretanto, essas dúvidas são comuns. Afinal, como pode um
canal de informação entre pessoas contribuir para a sociedade se conscientize
para que essas pessoas sejam inclusas em nossos convívios?
O marketing desempenha uma função de analisar o
consumidor da informação, para que desta forma chegue de forma mais clara e
objetiva possível. Ou seja, o marketing vai mostrar a importância que uma pessoa
com deficiência possui no meio da sociedade por diferentes meios, de acordo com
o perfil do leitor.
Por exemplo, sabemos que a comunicação tem como intuito
informar e para que haja uma maior aceitação na inserção das pessoas com
necessidades; nesse processo o marketing apresentaria a uma instituição que
essas pessoas conseguem desempenhar o mesmo papel de qualquer outro funcionário
dentro de uma empresa, desde que tenha um treinamento adequado para sua
necessidade ou deficiência.
Engajar a essa aceitação é o propósito do marketing
aliado com a comunicação, suas vertentes que tem a necessidade de estarem
juntas.
Na atualidade abrangem discussões que ressaltam a
inclusão de minorias, neste caso em específico, falamos de pessoas portadoras de
deficiências. Compreender e aceitar que é direito de todo e qualquer cidadão
participar ativamente da sociedade e para que este seja contribuído de alguma
forma para sua evolução social, já é um princípio básico que a comunicação e o
marketing conseguiram influenciar na conscientização individual no meio social.